Privacyverklaring

00In het kort

• Alleen wat nodig isJe Minecraft-naam en -ID, je IP-adres en wat je in de game doet. Daarmee laten we de server werken en houden we hem eerlijk.
• Geen reclameWe verkopen geen gegevens en gebruiken ze niet voor reclame. De website heeft geen cookies, trackers of advertenties.
• Stats zijn openbaarJe naam, rank en stats staan op de leaderboards in de game en op koeksmp.nl/stats. Coördinaten en IP-adressen nooit.
• Logs 30 dagenServerlogs met IP-adressen, chat en commands verwijderen we na 30 dagen.
• Betalen via PayNowPayNow verkoopt en rekent af. Je rekening- of kaartnummer zien wij nooit.
• Vragen of verwijderen?Mail [email protected] of open een ticket op onze Discord. Je krijgt binnen een maand antwoord.

01Wie wij zijn

KoekSMP is een Minecraft-server van Level Webstudio, Eldijk 2, Holsloot (KvK 42019266, btw-id NL005437379B65). Level Webstudio is verantwoordelijk voor alle gegevens in deze verklaring (in de AVG heet dat de verwerkingsverantwoordelijke). Contact: [email protected], of een ticket in #support op onze Discord.

KoekSMP is geen officieel Minecraft-product en is niet verbonden met Mojang of Microsoft. Je Minecraft-account zelf valt onder de voorwaarden en het privacybeleid van Microsoft.

02Spelen op de server

• Je account. Je Minecraft-naam en UUID (op Bedrock je Xbox-naam met een punt ervoor en een ID waarin je Xbox-ID zit), Java of Bedrock, je clientversie en bij Bedrock je soort apparaat. Bij het inloggen controleert de server bij Mojang (Microsoft) of je account echt is.
• Je IP-adres. In de serverlogs, met de plek waar je inlogt. Een paar functies gebruiken het alleen in het geheugen: per IP-adres verdient één account koekjes in de AFK-zone, een bounty betaalt niet uit tussen spelers met hetzelfde IP-adres, en de tekst in je serverlijst wisselt per IP-adres (een half uur onthouden). Verder bewaren wij het nergens; wel krijgt PayNow het bij elke join (hoofdstuk 06).
• Wat je in de game doet. Je inventory en ender chest, je homes, je team, je geld en koekjes met elke betaling en aankoop, je verkopen met /sell, je Auction House-listings, keys en crate-rewards, je kits, cosmetics en stats (speeltijd, kills, deaths, geminede blokken).
• Chat en commands. De chat, privéberichten (/msg) en commands komen in de serverlogs. Voice chat gaat live via de server en wordt nooit opgenomen of bewaard. Let op: andere spelers kunnen met hun voice-chatmod zelf opnemen.

Waarom: om je te laten spelen, je voortgang te bewaren, je aankopen te leveren en de server veilig en eerlijk te houden. Grondslag: de dienst die je bij ons gebruikt (overeenkomst) en ons gerechtvaardigd belang bij een veilige, eerlijke server.

03Moderatie en anticheat

• Straffen. Waarschuwingen, mutes, kicks en bans: wie, waarom, door wie en hoe lang, en welke stap van de banladder het was.
• Sessies. Wanneer je in- en uitlogt, met je editie, client, versie en bij Bedrock je apparaat.
• Chatfilter. Raakt een bericht het filter (chat, commands, borden, boeken, namen), dan bewaren we dat bericht met je naam en tijd, en krijgt staff een melding.
• Anticheat. GrimAC en onze plugins tegen bots en dupes leggen verdachte acties vast, soms met de plek in de wereld. Alleen admins en de owner zien die meldingen.

Waarom: valsspelen, dupen en misbruik tegengaan en bij herhaling zwaarder kunnen straffen. Grondslag: ons gerechtvaardigd belang bij een eerlijke, veilige server.

Automatische beslissingen. Bij duidelijk valsspelen kan de anticheat zelf een ban geven, volgens de banladder. Ben je het daar niet mee eens, mail ons of open een ticket: dan beoordeelt een mens van ons team je zaak opnieuw.

04Wat openbaar is

Op de leaderboards in de spawn, met /top en op koeksmp.nl/stats staan je Minecraft-naam en -UUID, rank, skin, of je op Java of Bedrock speelt, sinds wanneer je speelt en je stats met je plaats. Nooit coördinaten, IP-adressen of wie er online is. Spelers met een ban staan er niet op. Bij giveaways zijn de stand en de winnaars openbaar (artikel 26 van de actievoorwaarden).

Grondslag: ons gerechtvaardigd belang: leaderboards horen bij het spel. Wil je er niet op? Mail ons of open een ticket, dan halen we je naam eraf.

05Discord

• Je account koppelen (niet verplicht, met /discord link). Onze bot bewaart dan je Discord-ID bij je Minecraft-UUID en -naam, en geeft je de rollen van je rank. In #discord-log komt een regel met je Discord-naam en Minecraft-naam. Ontkoppelen kan altijd (/discord unlink in de game of /unlink op Discord); dan verwijderen we de koppeling. Verlaat je onze Discord, dan blijft de koppeling bestaan tot je ontkoppelt. Win je een giveaway, dan kan de bot je in #giveaways noemen. Grondslag: je toestemming.
• Tickets. Wat je in een ticket schrijft, gebruiken we om je te helpen. Bij het sluiten zetten we een kopie van het gesprek in een kanaal dat alleen staff ziet. Grondslag: je vraag afhandelen (overeenkomst).

Discord zelf is een dienst van Discord Inc. met een eigen privacybeleid.

06Winkel

De verkoop loopt via PayNow (PayNow Services, Inc., Verenigde Staten): zij verkopen, rekenen af en regelen de btw, en zijn daarbij zelf verantwoordelijk voor je gegevens (privacybeleid van PayNow). Op de website geef je je Minecraft-naam op; die gaat naar PayNow om de bestelling klaar te zetten.

• Wat wij van PayNow krijgen: je naam, e-mailadres en factuurgegevens, je Minecraft-naam en -UUID en wat je kocht. Je rekening- of kaartnummer zien we nooit.
• Wat de server aan PayNow geeft: de plugin van PayNow die aankopen in de game levert, stuurt PayNow elke 10 seconden wie er online is (naam en UUID) en bij elke join je UUID en IP-adres, ook als je nooit iets koopt. Wat PayNow daarmee doet, staat in hun privacybeleid.

Waarom: leveren, je vragen beantwoorden en onze administratie. Grondslag: de overeenkomst, onze wettelijke bewaarplicht en, voor wat de server aan PayNow stuurt, ons gerechtvaardigd belang bij een winkel die automatisch levert.

07Giveaways

Doe je mee aan een giveaway, dan legt de server je scores, gepakte giveaway-items en een eventuele winst vast. Win je echt geld of een prijs buiten de game, dan vragen we hoe we je bereiken, je leeftijdsgroep en het IBAN met de naam van de rekeninghouder, en bij een minderjarige het e-mailadres en de toestemming van een ouder. Alles daarover staat in artikel 26 van de actievoorwaarden.

08De website

koeksmp.nl gebruikt geen cookies, trackers, advertenties of statistiekendiensten. De site draait op Cloudflare, dat je IP-adres verwerkt om de pagina's te leveren en de site te beveiligen. Cloudflare verbergt e-mailadressen op de pagina's voor spambots; daarvoor laadt je browser een klein script.

Sommige pagina's halen iets op bij een andere dienst; die ziet dan je IP-adres:

• api.koeksmp.nl (onze eigen server): stats, giveaways en of de server online is. We houden daar geen bezoekerslog bij.
• mc-heads.net: de hoofden en skins van spelers op /stats, /giveaways en de home.
• GeyserMC (api.geysermc.org): of een Bedrock-speler een skin heeft.
• PayNow (api.paynow.gg): alleen als je iets koopt (hoofdstuk 06).

09Wie je gegevens ziet

Wij: de owner en de admins. Moderators en helpers zien wat ze nodig hebben om te modereren, maar geen coördinaten en geen anticheatmeldingen. Verder alleen de diensten die we nodig hebben:

• OVHcloud: de server en de dagelijkse back-up (datacenter in Londen).
• Cloudflare: de website, DNS en e-mail voor koeksmp.nl.
• Mojang en Microsoft: controle van je Minecraft-account bij het inloggen.
• GeyserMC: voor Bedrock-spelers: of je Bedrock-account aan een Java-account gekoppeld is, en je skin, zodat Java-spelers die zien.
• PayNow: hoofdstuk 06. Discord: hoofdstuk 05. Onze bank: alleen voor de uitbetaling van een giveaway.
• Plugins op de server sturen anonieme cijfers over de server (zoals het aantal spelers) naar bStats; daar zitten geen gegevens van spelers in.

We verkopen niets en geven niets door voor reclame. Een deel van deze diensten zit buiten de Europese Economische Ruimte: het Verenigd Koninkrijk (OVHcloud; de EU heeft vastgesteld dat de bescherming daar passend is) en de Verenigde Staten (Cloudflare, Discord, Microsoft en PayNow; via het EU-VS Data Privacy Framework of de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie). Wil je weten welke waarborg bij welke dienst geldt? Mail ons.

10Hoe lang we bewaren

Een ban houden we zolang die loopt, ook als je vraagt je gegevens te verwijderen: anders kan iemand een ban ontlopen.

11Jonger dan 16

Veel spelers zijn jong. Is iets alleen mogelijk met toestemming, zoals je Discord koppelen, dan geeft onder de 16 je ouder of verzorger die toestemming. Kopen in de winkel kan vanaf 16 jaar; ben je jonger, dan betaalt een ouder of verzorger mee. Een ouder of verzorger kan namens zijn of haar kind elk verzoek uit hoofdstuk 12 doen.

12Je rechten

Je mag je gegevens inzien, laten verbeteren of verwijderen, het gebruik laten beperken, je gegevens meenemen, je toestemming intrekken en bezwaar maken tegen wat we doen op grond van ons gerechtvaardigd belang, zoals de openbare stats. Mail [email protected] of open een ticket. We vragen je eerst te laten zien dat het account van jou is, bijvoorbeeld met een code die je in de game typt, en reageren binnen een maand.

Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan? Je kunt een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

13Beveiliging en wijzigingen

Alleen de owner kan bij de server en de databases; verbindingen met de website en api.koeksmp.nl zijn versleuteld (HTTPS). Staff ziet alleen wat bij zijn rol hoort.

Gaan we iets nieuws doen met je gegevens, dan passen we deze verklaring aan en zetten we de datum bovenaan bij. Dit is de versie van 1 oktober 2026.